3 errores en los medios sociales que te hacen ver como un novato

3 errores en los medios sociales que te hacen ver como un novato

abril 3, 2012  |  Análisis, Mundos Virtuales

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Los medios sociales son fáciles de recoger.
Sin embargo, difícil de dominar.
Hay un montón de matices que separan a los profesionales de los novatos.
Aquí hay 3 grandes errores de medios sociales que te hacen ver como un novato.
1. No tener un objetivo claro
El error más grande de la mayoría de los novatos es no saber cuáles son sus objetivos en los medios sociales de comunicación.
¿Porqué bloguear? ¿Qué estás haciendo en Twitter?
¿Como estas actividades van a apoyar tus metas profesionales?
No te preocupes por el retorno de la inversión … sólo tienes que definir como se verá el éxito.
Incluso la mayoría de las empresas no pueden responder a estas preguntas.
Cuando condensas todo, sólo hay tres respuestas aceptables:

• Aumentar la notoriedad de la marca por el crecimiento de su alcance
• Fidelizar a los clientes mediante la participación y el apoyo
• Aumentar las ventas al conseguir que compre más gente, y con más frecuencia

Ahora … ¿como apoyar tus actividades diarias hacia estos objetivos?
No pierdas tu tiempo y tu dinero si no puedes responder a estas preguntas.
2. Trabajar de abajo hacia arriba y no de arriba hacia abajo
La mayoría de la gente comienza a usar las redes sociales tweeteando a una habitación vacía,  reescribiendo historias populares de las noticias, y pasando horas en los chats de Twitter.
Porque todos los días lees el mismo consejo malo, genérico: ”únete a la conversación” y “compromete a la gente”.
Eso suena bien en teoría … cuando ya tienes una enorme base de las personas con quienes interactuar.
Pero cuando uno es desconocido y trata de construir su presencia en los medios de comunicación social, no tienes tiempo para comenzar desde abajo.
Así que olvídate de la gestión comunitaria.
Si quieres hacer crecer una gran audiencia, a continuación, debes centrarte en el desarrollo empresarial.
Debido a que esta es la nueva definición de los medios de comunicación social.
Necesitas comenzar a llegar a sitios más grandes, en asociación con otras marcas, y tratando de entrevistar a gente importante.
Encuentra otras personas en las comunidades existentes y fuertes, y trata de asociarte con ellos. Crea una relación de más de un par de semanas, y luego trata de ayudarlos de alguna manera.
Mira si puedes conseguir un puesto de invitado en otros sitios de gran tamaño en tu industria.
Además de los fans y seguidores, comenzarás a conseguir tráfico real y construir tu marca.
Es mucho más efectivo construir tu marca (y el tráfico) en el largo plazo en primer lugar, y los fans de los medios sociales de comunicación te seguirán después.

3. Copiando tu competencia

La mayoría de las personas mantiene una estrecha vigilancia de su competencia.¿Qué tácticas están utilizando? ¿cuántos seguidores tienen en Twitter , y ¿cuál es su puntuación de Klout?Ninguna de estas cosas son importantes. De hecho, sería mejor hacer caso omiso de tu competencia por completo.
¿Porqué?
Porque tratar de obtener los fans y seguidores de otras personas es un juego de tontos.
Así que no te molestes en vigilarlos, porque quedarás atrapados en una carrera de armas en los medios de comunicación social.
Vas a empezar a tomar malas decisiones, porque estás tratando de “mantener el paso”. Y cuando haces malas decisiones a corto plazo, el éxito a largo plazo se verá afectado.
Pero eso no es todo.
Cuando más gente está utilizando las mismas tácticas, pierden más y más valor. Así que copiar la última gran idea de tu competencia nunca va a funcionar tan bien para tí.
Los mejores resultados se obtienen con nuevas tácticas.
Las mejores ideas tácticas y campañas todavía no se han producido en tu sector.
Debes usar el marketing para determinar que nuevas oportunidades sin explotar se pueden aprovechar, y ganar una ventaja temprana. Mira lo que están haciendo en otras industrias y ve lo que funciona bien para ellos.
Por ejemplo, sabes que Google va a impactar el tráfico de SEO. Así que cuando estás tratando de decidir cómo usar  Google+ para tu negocio, puedes mirar lo que la gente  está haciendo en otras industrias.
Si vas a esforzarte en construir una exitosa presencia en medios sociales, asegúrate de dar prioridad a las cosas importantes.
Porque cuando cometes uno de estos grandes errores, estás desperdiciando tu tiempo y dinero.
Y lo más importante, tu éxito se verá afectado.

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