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viernes, 6 de abril de 2012
Twitter tiene más “gancho” que Facebook
Cómo ser activo en las redes sociales y no morir en el intento
Cómo ser activo en las redes sociales y no morir en el intento
Entrevistamos a David Martínez, de Soluciona Facil, sobre cómo gestionar de forma eficaz las redes sociales
Net Marketing en las Redes Sociales
¿Cuál es el objetivo de usar los medios sociales?
Los Medios sociales facilitan la proyección de tu Empresa con el Mercado Mundial. Utilizando los medios de redes sociales para anunciar sus productos con la clientela que se interesa en su mercado de forma efectiva, alcanzando el mayor numero de clientela, a diferencia de la Mercadotecnia Tradicional, facilitando el registro y control de contenido, frecuencia, sincronización, y medios de comunicación de las Empresas. Antiguamente estaban bajo un agente externo, es decir, agencias de publicidad, firmas de investigación de mercados y firmas de relaciones públicas. Sin embargo, el crecimiento de estos medios sociales, se han modernizado facilitando la comunicación entre organizaciones. Con la aparición del Web 2.0, el Internet ahora provee un sistema de herramientas que permiten que la gente se relacione socialmente y que los negocios puedan compartir su publicidad de una manera mucho más sencilla.
¿Cómo trabajan los medios sociales?
Los medios sociales se enfocan en generar el contenido para atraer la atención e invitar a lectores a que compartan dicha información con sus redes sociales. Un mensaje corporativo va de usuario a usuario (viral) y su éxito radica en que se distribuye atraves de usuario a usuario siendo este un medio confiable para los lectores.
Los medios sociales se han convertido en una plataforma de fácil acceso a cualquier persona que cuente con acceso a Internet. La comunicación se expande rápidamente atreves de las organizaciones fomentando la expansión de las marcas de fábrica directamente al menudo, y generando un excelente atención y servicios directo a los clientes. Además, los medios sociales sirven como plataforma relativamente económica para que las organizaciones y Clientela al generar campaña de comercialización promoviendo un producto a precios de venta directa al evitar costos por distribución. Con la aparición de los canales como Twitter y Facebook facilitando la entrada de su negocio o cualquier negocio en los medios sociales.
Cual es la fuerza de los medios sociales
La comercialización social de los medios se conoce como SMO u optimización social de los medios, beneficiando a las empresas e individuos proporcionando un canal adicional para la ayuda de cliente, los medios de ganar a cliente y penetración competitiva, reclutamiento y retención de nuevos clientes/socios de negocio, y un método directo de manejar la calidad y buena reputación de los negocios en línea. Factores reales que aseguran su éxito y mejor seguimiento de los clientes, el valor individual de cada cliente y generando una fundación firme de las empresas. Una fundación firme sirve como plataforma en la cual la organización pueda centralizar sus productos, información y atención al cliente en de vanguardia vía los distintos canales sociales. A menudo, las plataformas sociales corporativas se utilizan para ofrecer incentivos únicos a los clientes que están dispuestos a relacionarse (es decir. “Like” una página de Facebook) o (“Follow” en Twitter)
En pocas palabras
Podemos facilitar literalmente la vasta gama de servicios generales como es la de crear su página de internet, hasta el mantenimiento diario con novedades y promociones para atraer nuevos clientes. Podemos también ofrecer una consulta y/o llevar a cabo un entrenamiento para sus empleados en relaciones públicas, ventas y equipo de la gerencia en caso de preferir hacer el proyecto usted mismo. Los medios sociales son medios de comunicación permanentes y no hay negocio en el siglo 21 pueda promoverse o sobrevivir correctamente sin ellos. Permítanos demostrarle lo que podemos hacer por usted. Nuestras campañas de medios sociales son razonables y económica.
Cinco cosas que puedes hacer con las redes sociales educativas... ¡Y tú sin saberlo!
Trabajo colaborativo en las redes sociales educativas
Realizar trabajos en grupo.
Integrar actividades de educaplay o hot potatoes.
Crear blogs de aula colaborativos.
Asignar un mismo examen a diferentes clases.
Imprimir cartas para los padres.
- Cómo estimular la curiosidad de los estudiantes a través del e-learning
- Motiva a tus alumnos para la próxima lección con el b-learning
- ¿Cómo hacer que tu semana sea totalmente 2.0?
Como utilizar las Redes Sociales para buscar trabajo.
Como utilizar las Redes Sociales para buscar trabajo.
iRedes presenta la segunda versión del Mapa de las Redes Sociales
iRedes presenta la segunda versión del Mapa de las Redes Sociales
En el mundo cada vez hay más redes sociales. Con más usuarios. Y con una mayor actividad. Estas son las principales conclusiones que ofrece la segunda versión del Mapa de las Redes Sociales, que presenta iRedes.
jueves, 5 de abril de 2012
Pinterest: y SocialBro Miden tu “pinfluencia” en Twitter
Aqui se habla del 1ro SocialBro es muy bueno también y no es Beta
Pinterest, además de sus beneficios para el SEO, también tiene – como toda red social que se precie – sus medidores de influencia ¡cómo no!, con los que ir poco a poco viendo el nivel de notoriedad que tu perfil, o el de tu empresa, adquieren en ese entorno.
A falta de que los habituales, como Klout, que no parece que tenga en sus planes añadir Pinterest como red a la que conectarse para medir tu influencia online, ya va habiendo medidores de influencia social, al menos yo he encontrado un par de ellos.
PinClout
Similar – quizás demasiado – a Klout, pero especializado en Pinterest, ofrece un Pinterest Clout Score, que aún no han especificado en qué se basa. De momento el único dato es que la puntuación promedio estándar es de 29, y por encima de eso se supone que vas siendo relevante y, aunque el tope de puntuación es 100, a día de hoy el usuario con mayor Pinterest Clout Score tiene 76.Pinpuff
Aún en fase beta, dice medir tu Pinfluencia (¡la leche!). Y no solo eso, sino que hasta pone precio a tus “pins”. Si, reconozco que solo este detalle ya me hace dudar de la herramienta, porque me repatea el interés en medir monetariamente todo, cuando en realidad el nivel de conversión real en negocio de la mayoría de las redes sociales es realmente bajo. En fin.Una vez te das de alta te ofrece, también, un índice de “Pinfluencia” pero además te ofrece unos cuantos índices más, como el de alcance (reach), el de actividad y el de viralidad que, de nuevo, no está documentado como se obtienen.
Bueno, y nada más que yo sepa, de momento. En cualquier caso este tipo de medidores de influencia tienen su valor, más que en el índice actual, en la evolución de tu perfil, que es su valor realmente interesante, sea cual sea el parámetro que usen para medir tu perfil en la red, así que no te vuelvas loco con estas cosas, simplemente usa uno y sigue su trayectoria – si realmente lo necesitas para medir el impacto de un perfil – hasta los puntos de control que hayas establecido en tu estrategia online.
¡Ah! ¿que quieres mejorar tu índice de popularidad e influencia?, pues tengo el secreto, apunta:
¡Comparte contenido interesante, original y de calidad!
¿A que era fácil?, es lo de siempre, nada ha cambiado, solo los entornos donde publicar nuestro contenido, que ahora tenemos más y nuestra identidad digital, en vez de mejorar y aumentar, cada vez está más diluida, pero de eso ya hablaremos otro día. Ahora, si quieres, sígueme en Pinterest y tu dirás si te interesa lo que comparto.Nota: Nada más publicar este artículo me ha escrito Ammrita Sharma, co-fundadora de Pinpuff, para informarme de los parámetros y métodos que usa el servicio, y que reproduzco a continuación por su interés, no solo para complementar mi artículo, sino porque avanza en por donde va el modelo de negocio de Pinterest y servicios asociados, no te lo pierdas:
Cómo se calcula : Se ha desarrollado (y se mejora continuamente) un algoritmo que toma en cuenta tus intereses principales en Pinterest – por ejemplo Lifestyle, Food,Travel. Y también tiene en cuenta tus seguidores, a cuantos sigues, tus pins, repins, comentarios y “likes”. Basándonos en las categorías en que haces Pin y distintos números de actividad, se calculan tus valores monetarios de Pin. (Hemos hecho pruebas durante 3 meses con más de 500 usuarios de Pinterest y hemos tomado una pequeña muestra de datos generados por estas pruebas para desarrollar el algoritmo). Estos valores son dinámicos y cambiarán con el tiempo. No podemos dar más detalles acerca de esto debido a que creemos que lo que hemos aprendido y nuestro algoritmo serán nuestro mayor valor para seguir adelante.
Adicionalmente, ya que queremos obtener más información, en los próximos meses (cualquier contacto al respecto ayudará) vamos a contratar a fantásticos analizadores de datos para obtener más información acerca de nuestros usuarios y mejorar aún más todo el motor.
Qué significa el valor monetario : Bien, estamos contactando con algunas marcas (también necesitamos más contactos en este sentido si fuera posible) que ya están preparadas para hacer crowdsourcing de sus tableros y “pins”, y realizando consultas en Pinterest para ofrecer recompensas a los usuarios de Pinterest que sean afines a sus campañas. Adicionalmente, otro modo de dar valor a la puntuación de la Pinfluencia serán cupones o perks para los usuarios con influencia. Pero todo este asunto está muy controlado, selectivo y dirigido a targets muy concretos.
Aún estamos trabajando en un mejor diseño de los perfiles de usuario, y lo vamos a lanzar pronto como sea posible, ya que el número de usuarios está creciendo rápidamente (de 5 mil a unos 10 mil). Hoy mismo hemos añadido 500 nuevos usuarios y como una docena de asociaciones con marcas para lanzar el modelo de cupones/perks.
Mis 7 principales errores como blogger
Llevo ya muchos años escribiendo en blog, más de los que los agoreros decían que iban a durar los blogs y, aunque he ganado premios y recibido buenos apoyos y críticas, tengo que reconocer que he cometido muchos errores.
Ya sea por desconocimiento, o por seguir malos consejos, a lo largo de los más de 10 años que llevo escribiendo online ha habido algunos errores que considero fundamentales y que, actualmente, procuro no repetir, y comparto contigo por si quieres aprovechar mi experiencia en meter la pata.
1. Generar demasiadas expectativas
Uno de mis primeros errores, quizás por empezar demasiado lanzado, fue publicar muchos artículos, incurriendo en lo que suelo llamar “el síndrome del primer CD“, que es lo que les pasa a los grupos musicales que, en su primer lanzamiento, suelen publicar unos 20 temas, todos buenísimos, acuñados durante años de ensayos y conciertos, para que luego, en el segundo CD, y no digamos en los siguientes, solo queden restos, de menos calidad, incluso refritos.Y es que generar demasiadas expectativas de publicación a los lectores te compromete, y si luego no cumples, y es casi imposible a no ser que te dediques exclusivamente a escribir, es una decepción, tanto para los lectores como para ti mismo.
Con el tiempo he aprendido que hay que marcarse tiempos, decidir cuanto vas a publicar al día, a la semana o al mes, y cumplirlo. Por tus lectores para no marearles, por los buscadores para que sepan cada cuanto tiempo hacer seguimiento de tu sitio, por ti mismo para no perder el músculo al tiempo de no exigirte tanto que termines por ofrecer escritos de mala calidad.
2. Pretender ganar dinero con el blog
Se puede ganar dinero escribiendo en blogs, pero no por escribir en blogs, me explico. Uno puede fomentar, incluso crear, marca personal desde un blog, pero los blogs como modelo de negocio no funcionan, directamente.Si algo he aprendido estos años es que la publicidad insertada en blogs no funciona, son migajas de las que el único que gana es Google y las empresas de afiliación. Al menos en España no te puedes ganar la vida con publicidad de contenido o patrocinada, puedes sacar para pagarte algún capricho y poco más.
Cuantas veces no me habrán dicho que Ayuda WordPress sería un cañón en los EUA, pero en España simplemente los blogs no son contemplados como medios a respetar, meramente existen, dan servicio y contenidos.
Hay otros modelos que si funcionan “alrededor” de un blog, como servicios profesionales que ofrezcas, conferencias, promociones negociadas y adaptadas a tu poder de prescripción, pero aún así es difícil aún en este país ganarse la vida exclusivamente con un blog, o de las sinergias generadas por un blog.
3. Los blogs colaborativos no funcionan
He participado en varias aventuras de blogs colaborativos, algunas con verdaderos primeros espadas de la escritura online, pero nunca han funcionado. Al final, o alguien tira del carro o la vida manda y este tipo de proyectos no perduran.Unas veces porque no se obtiene retorno por el esfuerzo de participar en un blog colaborativo, otras porque los blogs tienen un componente de ego que no se satisface totalmente en un proyecto colaborativo, y en ocasiones simplemente porque no aporta nada, ni a los lectores ni al escritor.
Yo mismo he abierto a colaboraciones varios de mis blogs, pero el resultado siempre es el mismo, los colaboradores empiezan con mucho ánimo y poco a poco se van desanimando, prefiriendo tener su propio espacio.
Sigo pensando que es buena idea, pero sinceramente no vislumbro la manera de hacer viable, y con alguna perdurabilidad, un blog colaborativo.
4. Pretender saber de todo
Uno no sabe de todo, así de simple, y aunque en un blog personal podría decirse que cabe todo la verdad es que no es así. A uno se le reconoce por los temas que domina, y aunque en un café puedes hablar de todo, a la hora de escribir sobre todo tipo de temas se denotan las carencias.La especialización a la hora de escribir en blogs es vital, casi obligatoria. Y no quiero decir con esto que no puedas en tu blog personal compartir las fotos de las vacaciones o “lanzarte” un día hablando del sexo de los ángeles, pero si hay que ser sincero y coherente con lo que uno sabe y domina, que es por lo que seremos valorados.
A fin de cuentas, un blog es quizás la herramienta más potente de branding, y como ello hay que verlo. Pretender abarcar todo tipo de campos solo está al alcance de genios como Da Vinci, y hasta a esta maravilla de la naturaleza solo se le reconoció por algunas de las múltiples disciplinas que cultivo y en las que destacó.
Yo mismo empecé escribiendo sobre el mundo Mac, porque mi experiencia de años en Macuarium me facilitó conocimientos que compartir, pero con el tiempo fui perdiendo el contacto con este tema y evolucionando. Durante un tiempo quise seguir escribiendo sobre esa temática en la que fui referente, pero me di cuenta de que yo había evolucionado hacia otros temas, y me iba quedando desfasado en los previos. Me di cuenta tarde, y por eso lo considero un error.
Por descontado que habrá evolución, pues las personas vamos avanzando y ampliando nuestros campos de acción, pero hay que ser coherente con lo que uno sabe, y con lo que no. Incluso, si dominas varios temas, es mejor tener un blog distinto para cada uno de ellos.
5. Volverme loco con el SEO
Vale que me ha servido para aprender mucho sobre SEO “on page“ estos años, pero durante un tiempo me centré demasiado en la escritura “SEO friendly” y olvidé los 2 básicos de toda publicación:- Un buen titular
- Contenido original de calidad
Afortunadamente nunca llegué a esos extremos pero si perdí mucho tiempo en técnicas de posicionamiento que, en ocasiones, limitaron mi inspiración y originalidad.
No es malo saber de posicionamiento en buscadores, pero aplícalo como lo harías con los formatos en los textos: primero escribe y luego “mejora” tu artículo antes de publicarlo.
6. Plugins, plugins, plugins
WordPress es el mejor sistema de publicación, y una de sus virtudes son los plugins, esas mini aplicaciones que extienden su funcionalidad hasta el infinito, pero un uso excesivo y, sobre todo, poner demasiado el foco en las utilidades de tu blog en vez de el contenido, te hacen perder el norte del objetivo de un blog: escribir.Cuando descubres el universo de los plugins, probando todos los que ves por ahí, terminas por tener un sitio muy funcional pero nada interesante en cuanto a contenidos. En este asunto, como en casi todo en la vida, menos es más. Antes de lanzarte a instalar todo lo que te parezca “guay” piensa, planifica, decide qué funcionalidades básicas debe tener tu blog, instálalas y dedícate a escribir.
Las funcionalidades (plugins) básicas deberían ser estas:
- Compartir en redes sociales
- Suscripción por email
- Artículos relacionados
- Visualización en dispositivos móviles
7. Perder tiempo con el diseño
No digo que no haya que elegir un buen tema WordPress o un buen diseño CSS, sino que no debe ser tu prioridad. Por muy bonito que se vea tu blog, si no ofreces contenido interesante será un bonito traje pero sin nada dentro.En estos días en los que ya casi nadie lee directamente los blogs, sino que los visualiza a través de lectores RSS, o en utilidades de solo texto como el “Lector” del navegador Safari o utilidades como Read it later, es casi cuestión de gusto por el pasado emplear demasiado tiempo en la elección de una plantilla para tu blog, no digamos andar cambiando cada dos por tres.
Vas a probar muchos diseños, sobre todo al principio, pero pasa cuanto antes ese sarampión, elige un diseño claro, orientado al lector, con algún elemento de branding y ponte a escribir.
Actualmente suelo cambiar de diseño cada año, y a veces más tiempo, y como nunca encuentro nada que me satisfaga totalmente, creo que terminaré por usar el tema por defecto de WordPress, que funciona de maravilla, es perfecto para leer y con un diseño sencillo y claro.
Bueno, seguro que he cometido más errores, pero ahora mismo no me acuerdo de ninguno más, o no los considero de importancia. Si me gustaría saber si coincides conmigo en alguno de estos errores, o si consideras que has cometido otros y, lo que es más importante, qué enseñanza has sacado de ellos.
Usos de las redes sociales en el mundo educativo Web 2.0
Usos de las redes sociales en el mundo educativo
Aunque este tipo de actividades es totalmente minoritario para el conjunto de las que se desarrollan en Internet, y más concretamente en las redes sociales, un centro educativo cuya única presencia en Internet se limita a su propia página web se verá muy perjudicado con la existencia de uno solo de estos grupos. Padres y alumnos que buscan un nuevo centro educativo no deben verse afectados por actitudes vandálicas de este tipo que suelen ser, además, totalmente falsas.
- Facebook: CEIP Federico García Lorca, IES Santiago Apóstol, Colegio Bellas artes.
- Twitter: Colegio San Agustín, IES Juan de la Cierna, Colegio Jaime Balmes.
- Profesores educación infantil 0-6.
- Profesores de educación Primaria.
- Profesores de educación Secundaria.
- Docentes.
- Orientación educativa.
- Listado de dudas y preguntas sobre el uso de Facebook en educación.
- Redes en educación.
- Gauss y compañía.
- La ópera, un vehículo de aprendizaje.
- Inclusión social y educación en las artes escénicas.
- Vivir y enseñar la educación física.
- Enseñanza de las ciencias.
- Aprende geografía e historia de forma amena.
- Eventos y actividades educativas
- TAAC Redes sociales en educación.
- Acercamiento profesor/alumno
- Incremento de la comunicación
- Aumento del sentimiento de comunidad educativa
- Facilita el aprendizaje (espacio común)
- Incrementa la eficacia en el uso TIC
- Facilita la coordinación del trabajo
- Se incrementa el aprendizaje informal
- Fomenta y democratiza las relaciones
3 errores en los medios sociales que te hacen ver como un novato
3 errores en los medios sociales que te hacen ver como un novato
Sin embargo, difícil de dominar.
Hay un montón de matices que separan a los profesionales de los novatos.
Aquí hay 3 grandes errores de medios sociales que te hacen ver como un novato.
1. No tener un objetivo claro
El error más grande de la mayoría de los novatos es no saber cuáles son sus objetivos en los medios sociales de comunicación.
¿Porqué bloguear? ¿Qué estás haciendo en Twitter?
¿Como estas actividades van a apoyar tus metas profesionales?
No te preocupes por el retorno de la inversión … sólo tienes que definir como se verá el éxito.
Incluso la mayoría de las empresas no pueden responder a estas preguntas.
Cuando condensas todo, sólo hay tres respuestas aceptables:
- Aumentar la notoriedad de la marca por el crecimiento de su alcance
- Fidelizar a los clientes mediante la participación y el apoyo
- Aumentar las ventas al conseguir que compre más gente, y con más frecuencia
No pierdas tu tiempo y tu dinero si no puedes responder a estas preguntas.
2. Trabajar de abajo hacia arriba y no de arriba hacia abajo
La mayoría de la gente comienza a usar las redes sociales tweeteando a una habitación vacía, reescribiendo historias populares de las noticias, y pasando horas en los chats de Twitter.
Porque todos los días lees el mismo consejo malo, genérico: ”únete a la conversación” y “compromete a la gente”.
Eso suena bien en teoría … cuando ya tienes una enorme base de las personas con quienes interactuar.
Pero cuando uno es desconocido y trata de construir su presencia en los medios de comunicación social, no tienes tiempo para comenzar desde abajo.
Así que olvídate de la gestión comunitaria.
Si quieres hacer crecer una gran audiencia, a continuación, debes centrarte en el desarrollo empresarial.
Debido a que esta es la nueva definición de los medios de comunicación social.
Necesitas comenzar a llegar a sitios más grandes, en asociación con otras marcas, y tratando de entrevistar a gente importante.
Encuentra otras personas en las comunidades existentes y fuertes, y trata de asociarte con ellos. Crea una relación de más de un par de semanas, y luego trata de ayudarlos de alguna manera.
Mira si puedes conseguir un puesto de invitado en otros sitios de gran tamaño en tu industria.
Además de los fans y seguidores, comenzarás a conseguir tráfico real y construir tu marca.
Es mucho más efectivo construir tu marca (y el tráfico) en el largo plazo en primer lugar, y los fans de los medios sociales de comunicación te seguirán después.
Comunicação digital e redes sociais: 412 livros sobre redes sociais
Tremendo Regalo!!!
76. What we know about the business of digital journalism (Columbia Journalism School)
77. Free: the future of a radical price (Chris Anderson)
78. Insubordinate (Seth Godin)
79. The social media starter kit (Altitude)
80. 9 ways your business could be using social media, but probably isn´t (North Social)
81. How to present with Twitter (Olivia Mitchell)
82. Google Instant: potential impact on SEM and SEO (The Search Agency)
83. Best practice guide: marketing on Facebook (Facebook)
84. How I learned to stop worrying and love social media (Microsoft)
85. The state of corporate social media in 2011 (Nick Johnson)
86. Social media in the arab world (Jeffrey Ghannam)
87. Rhetoric in graphic design (Bárbara Emanuel)
88. Design with intent (Dan Lockton, David Harrison and Neville Staton)
89. Social by social (vários autores)
90. Wikiworld (Juha Suoranta and Tere Vadén)
91. Diversity Journalisms (org. Ramón Salaverría)
12. La guía definitiva para entender Twitter (Jose Maria Gil)
13. Dictadura del diseño (Carlos Carpintero)
60. Código de ética para la difusión de encuestas a la opinión pública (Apeim)
61. Guía para periodistas sobre biodiversidad y negociación internacional (Fundación Biodiversidad)
62. Reflexiones sobre comunicación, tecnología y sociedad (Carlos Arcila y Argelia Ferrer)
63. La investigación en periodismo digital (editores José Lassa y Fernando Turmo)
66. Dictadura del diseño (Carlos Carpintero)
67. Contra el copyright (Richard Stallman, Wu Ming, César Rendueles y Kembrew McLeod)
68. Guía de herramientas Google para periodistas (Maurício Marín)
69. Manual de comunicación y periodismo para el trabajo comunitario (Abrajos)
70. Internet, hackers y software libre (Carlos Gradin)
71. Mi comunidad (Stephan Fuetterer)
72. Google Plus: Guía para periodistas (Esther Vargas y Sofía Pichihua)
73. La sociedad de la ignorancia (Antoni Brey, Daniel Innerarity y Gonçal Mayos)
74. Como promocionar tu negocio en redes sociales (Juan Merodio)
75. La función del community manager (Territorio Creativo)
76. Tu plan de comunicación en internet (Iván Pinto)
77. La revolución de la prensa digital (Cuadernos de Comunicación Evoca)
78. Analítica web (Cuadernos de Comunicación Evoca)
79. La televisión que viene (Cuadernos de Comunicación Evoca)
80. Comunicación política 2.0 (Cuadernos de Comunicación Evoca)
81. Identidad digital y reputación online (Cuadernos de Comunicación Evoca)
82. La guía de Twitter para los negocios (Jose Maria Gil)
83. El nuevo manifiesto de la web 2.0 (Toni Martin-Avila y Jaime López-Chicheri)
84. La pyme y el comercio eletrónico (Infonomía)
85. Comunicación interna 2.0 (Alejandro Formanchuck)
86. Manual de comunicación corporativa para principiantes (Caro Alvira y Anna Parnau)
87. Estudio uso de Facebook por parte de las empresas españolas (Adigital)
88. Manual de uso para la creatividad sostenible en la era digital (FCForum)
89. 28 artículos para optimizar tu marketing online (La Caja de Herramientas)
90. Mi comunidad (Stephan Fuetterer)
91. Educacíon y tecnologías: las voces de los expertos (Conectar Igualdad)
92. Manual de buenas prácticas en redes sociales corporativas (Zyncr)
93. Las 10 mejores prácticas para media sociales (ASNES)
15 Libros blancos Interactive Advertising Bureau (IAB) - descargar
Alguns livros disponibilizados pela E-Consulting
01. Web 2.0
02. TI corporativa
03. B2B e cadeias digitalmente integradas
04. E-commerce
05. Mobilidade
06. Internet corporativa
07. Novas mídias
08. Governança de TI e internet
09. Relacionamento online
10. E-marketing
11. Tecnologias para comunicação e relacionamento
12. Os impactos dos novos canais na comunicação tradicional
13. A web no modelo de negócio
Acesse o Artigo Original: http://www.blogmidia8.com/p/biblioteca-virtual.html#ixzz1rBTD6KaO
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